Charles Mok 可圈可點

　　　上周六，資訊科技界別立法會議員單仲偕聯同業界二十一個團體，在城市大學舉辦了一個有關資訊科技專業資格的講座。這個題目將影響全港六萬多名業內人員和整體業界的發展前途，我們需要關注留意。

　　近數年，資訊科技界的人力資源供應問題，一直未穩定過，就是兩年前左右，業內人士還面對就業不足的問題，但轉眼至今，不少業內僱主面對的，卻是工資上漲，有工無人做，加上選讀電腦、工程等學系的大學生人數持續偏低，令人擔憂人力斷層危機將加快惡化。

作為一個專業，資訊及通訊科技在港並未設有法定專業資格要求或地位，在全球人力一體化大趨勢下，加上專業分工日漸精密，和與內地專業資格接軌的需要日增，無疑增加了釐定資訊科技專業資格的迫切性。

兵分三路

　　目前在業界內有三個相關的計劃，需要先了解一下。首先要介紹的，是教育統籌局與不同業界聯合開展的資歷架構計劃，作為跨界別的資歷級別制度，計劃涵蓋學歷和工作資歷，以設立架構確保資歷質素，為持續進修提供多元化的啣接階梯；去年7月成立的資訊科技及通訊行業培訓諮詢委員會，正在負責編制及不時更新行業的「能力標準說明」，制訂「過往資歷認可」機制和在業內推廣資歷架構。

　　因為行業所涉甚廣，委員會將先處理行業中的兩大類別：軟件產品與服務，以及通訊與訊息服務。以前者為例，委員會先列出其八大職能和能力範疇，包括策略管理、項目管理、品質保證、訊息安全、系統架構、工程與開發、營運與支援，如適用於各以上職能、具共通性的「軟能力」，每個範疇的專家小組，將制定「能力標準說明」和定期作檢討修訂。軟件產品及服務的「能力標準說明」初稿將在10月完成後諮詢業界，預計1月定稿。

　　資歷架構不是強制性，也不是個發牌照的制度，但「能力標準說明」讓僱主能更客觀地評估員工的能力，令僱員有可以了解自己能力水平，再從網上資歷名冊選擇進修課程。資歷架構打下了客觀基礎，而認證制度就成為邁向專業資格的第二步。

　　第二個相關計劃，是香港電腦學會得到政府資訊科技總監辦公室資助，展開了「專業人員資格認證及人力資源名冊」的工作，落實一個具廣泛認受性的資格框架，讓專業人員更清地看到其專業發展路向，僱主也能擁有更精確的用人準則。這計劃的首部分是一個「先導」計劃，先為項目經理、系統架構師和質量保證經理三個系列的職銜建立認證機制，並認證首批人員；現在建議中的基本資格和認證，例如項目經理須擁有認可的資訊科技相關或同等學位，四年或以上項目經理經驗，管理至少兩個中級程度項目，並提供撰文支持申請和經過面試過程等。這認證制度也是自願性的，未來傾向為業內各專門領域訂立標準。

　　計劃的第二部分是與內地單位建立溝通渠道，探討未來資格互認的可能，而第三部分會就籌建本地資訊科技人力資源名冊進行可行性研究，嘗試找出一套可行和廣為接受的方案。

　　至於第三個有關資訊科技專業資格的工作，就是單仲偕在2002 年與業內十八個團體組成的「資訊科技人才註冊工作小組」，支援小組的是香港工程師學會；小組在4月發表工作報告，建議申請專業註冊資格，包括資訊或通訊科技相關認可學位，四年相關工作經驗，並通過面試、考試或撰文，成功註冊人士仍要完成特定的持續專業發展要求，以維持註冊地位。這報告現已交各團體討論，如建議得到支持，籌備專業註冊制度的下階段工作就可展開，包括註冊機構模式、推行方法等。

憂慮重疊

　　與會當日參與的業界人士對計劃普遍支持，但也表達了很多意見，包括憂慮三個工作有可能重壘、如何容許現存例如註冊工程師等制度過渡至新制度、制度若然太繁複可能對中小企不利，也將引起業內人員混亂。

　　大家都同意，要就這些方案向業內外更廣泛宣傳，加強認知，對象除所有數萬名從業者和僱主之外，還有學生與家長，因為若然他們對資訊科技專業發展路向更清了解，他們選擇入學資訊和電腦學系的機會就更大，畢業後入行，順利啣接專業資格也更輕易。