一流創新要有一流人才
On December 2, the IT Matters for Hong Kong group held a roundtable event on manpower and innovation/creativity. Here's a recap of the discussions on the innovation panel.一流創新要有一流人才
上周五，在微軟贊助下，香港四個主要資訊科技專業及商會組織，合辦了一個圓桌座談會，得到很多業界精英參與，共同討論行業面對的兩大問題。首先是人力資源，另外是創新（innovation）與創意（creativity），筆者為後者主題部分的主持，在此總結一下當日討論內容。
主辦者事前作預備時，已有同事提出，香港是否知道創新與創意是什？因為感覺上很多人把創意與電影等娛樂事業掛，加點兒新技術應用，就當是創新了。
八達通卡可算是香港科技應用創新、又得到市場高度成功的好例子。八達通卡行政總裁戴勇牧先生以「能力為本（competency-based）的創新」為題，指出創新並非只關乎最新技術，並從管理經驗點出企業創新文化必須具備的條件，包括面對轉變、具彈性、肯承擔、肯冒險等。
動力來自市場需求
業界前輩及香港資訊科技商會前會長區煒洪就用大量有趣例子，描述創新活動的特性。首先是市場是「創新之母」，沒有市場需求，何來創新動力？當然，需求本身也是可以創造的；還有轉變，八十年代初王安電腦是辦公室自動化的成功創新企業，但決意把公司傳給兒子，不出幾年公司就倒下來了；相反，微軟的蓋茨十年前還說互聯網無關重要，但很快就悄悄地完全轉變立場，這正是成王敗寇的最佳寫照。
香港應用科技研究院行政總裁楊日昌博士，亦重申轉變速度、研發過程中，必須注視顧客（市場）、抓緊目標的重要；回應會上另一關於人力資源的主題，楊博士指出，一流的創新活動要有一流的人才，故此大學不能降低水平，應重質而非只重量。但他認為，香港訓練出來的科研人才一點都不遜色，應科院將繼續在港招聘研究員。
香港大學電機電子工程學系 張英相教授就以葛洛夫（Andy Grove）名言：「Only the paranoid survive」為戒，表示仍對大學生水平擔憂，今天雖然仍有最頂尖的學生進入資訊科技相關學系，但成績的確下降了；面向創新文化，恐怕香港從政府以至社會並不容忍失敗，這便影響了年輕人肯去冒險的精神。張教授更指，好的校內成績，並不代表有創新能力，有時為了分數，會否反而要依書直說，不利創新。
靈感可訓練及引導
港大電訊研究計劃的John Ure教授，就從他的經濟學家背景，回應有關市場的討論：既然傳統製造業能表現巨大彈性，不論目標市場、產品、生產地都可變得這快，又能達到高利潤，科技產業為何不可？就人才市場供求，Ure認為沒有出現市場失敗，據以往英國研究結果，學生入學成績與畢業成績並無關係；在整體資訊科技市場而言，他以移動電訊市場為例，若市場出現失敗，如壟斷或不利部分行業發展，政府才加以介入。
Ure更指出，香港的優勢是把舊知識應用於新方法，而創新甚至靈感（inspiration）應該都是可以訓練和引導的，大學和在職培訓都應該多加提供。亦有講者指這些討論活動應該讓教師、學生甚至中學生參與，到大學時恐怕已經太遲。
電訊盈科科技創新副總裁袁立輝博士強調，必須向外發展，以受惠於全球市場。香港無線科技商會主席趙志洋就提出，要有計量創新成果的標準。
大概因為大會以關注人力資源開始，時間有限，有些問題未能充分討論，例如政府的角色為何，有與會者認為根本不可能期望政府有創新，只能負責出錢支援；也有人認為政府應該帶頭應用，雖然兩者未必有衝突。另一些問題，例如政府創新支援和資助政策、產業發展藍圖、創投資金角色等，要待業界以後繼續探討推動。
刊載於《信報》2005年12月5日
posted by Charles Mok @ 1:20 PM
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